ประสบการณ์การฟังที่ดีที่สุดอยู่บน Chrome, Firefox หรือ Safari สมัครรับเสียงสัมภาษณ์ประจำวันของ Federal Drive ใน Apple Podcasts หรือ PodcastOneกรมกิจการทหารผ่านศึกต้องการเป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับรัฐบาลกลางทั้งขนาดและขอบเขตของหน่วยงาน ผู้นำของ VA เชื่อว่าเป็นโอกาสพิเศษในการแสดงให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงสามารถทำงานอย่างไรเคิร์ต เดลเบเน ผู้ช่วยเลขานุการของเวอร์จิเนียด้านข้อมูลและเทคโนโลยี และประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูล กล่าวว่าเขาวางแผนที่จะต่อยอดและเร่งความก้าวหน้าของเวอร์จิเนียในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา
ข้อมูลเชิงลึกโดย Eightfold: ค้นพบว่าข้อมูล เทคโนโลยี
และกลยุทธ์การสรรหาใหม่ช่วยให้ USDA, EPA, GSA, NASA และ NIH ประสบความสำเร็จในการแข่งขันหาผู้มีความสามารถได้อย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของเทคโนโลยีขั้นสูง วิทยาศาสตร์ และตำแหน่งอื่น ๆ ที่ยากต่อการบรรจุ
เคิร์ต เดลเบเนเป็นผู้ช่วยเลขานุการของเวอร์จิเนียด้านข้อมูลและเทคโนโลยี และเป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศ
“ในขณะที่เราเริ่มปรับปรุงแกนหลักของเราให้ทันสมัย เรามีส่วนร่วมในการแปลงระบบจำนวนมาก นับจำนวนมหาศาลจากมาตรฐานเชิงพาณิชย์เพียงอย่างเดียว ขณะนี้ เรากำลังปรับปรุงระบบการจัดการทางการเงินและโลจิสติกส์ของเรา เรากำลังให้การสนับสนุนผู้ดูแลผ่านการปรับปรุงระบบผลประโยชน์ของเรา และเรากำลังอยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลงระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ของเราด้วย” เดลเบเนกล่าวระหว่างการสนทนากับนักข่าวเมื่อเร็วๆ นี้ “จุดสนใจของเราอยู่ที่นวัตกรรมและนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของอุตสาหกรรมและเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาสู่เวอร์จิเนีย เรากำลังขับเคลื่อนอย่างหนักเพื่อให้มีประสบการณ์ดิจิทัลระดับโลกสำหรับทหารผ่านศึก เราได้ปรับปรุงทั้งความพึงพอใจของลูกค้าทางออนไลน์และการใช้งานของทหารผ่านศึกอย่างมีนัยสำคัญ ทำให้ทหารผ่านศึกสามารถปรับปรุงความพิการด้านการดูแลสุขภาพและสิทธิประโยชน์ด้านการศึกษา
เดลเบเนไม่ประมาทความท้าทายที่อยู่ตรงหน้าเขาเช่นกัน
พนักงานของ VA แพทย์ พยาบาล ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ กระบวนการสวัสดิการ และอาชีพอื่นๆ กว่า 400,000 คน เป็นเจ้าของอาคารเกือบ 6,300 หลัง ซึ่งรวมถึงสถานพยาบาล 1,200 แห่ง ซึ่งหลายแห่งมีอายุเฉลี่ย 60 ปี
ลำพังงบประมาณด้านไอทีของ VA ก็มากกว่า 8 พันล้านดอลลาร์ และ หนี้ทางเทคนิคอีกกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ซึ่งจะบีบให้ DelBene ต้องรักษาสมดุลของการรักษาเทคโนโลยีปัจจุบันให้ทำงานและปลอดภัย ในขณะเดียวกันก็ต้องปรับปรุงให้ทันสมัยด้วย
“การปรับปรุงให้ทันสมัยเป็นความท้าทายสำคัญที่เราต้องเผชิญในชีวิตประจำวันด้วยความพยายามอย่างต่อเนื่อง” เดลเบเน ซึ่งวุฒิสภายืนยันในเดือนธันวาคมกล่าว “ฉันปรารถนาที่จะนำสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้ไปสู่ภาคการค้าและทำงานร่วมกับสิ่งที่ VA OIT ได้ทำไปแล้วเพื่อสานต่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของเรา VA OIT ได้กลายเป็นผู้นำไม่เพียง แต่ในเวอร์จิเนีย แต่ทั่วทั้งพื้นที่ของรัฐบาลกลาง และฉันต้องการให้เราอยู่ในระดับแนวหน้าของมูลนิธิ นั่นหมายถึงการทำงานกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาทำเพื่อส่งมอบให้กับทหารผ่านศึก ผู้ดูแล และครอบครัว จากนั้นจึงนำสิ่งนั้นมาตีความเป็นวาระสำหรับนวัตกรรมเทคโนโลยีของเรา จากนั้นเราจำเป็นต้องพัฒนาแผนปฏิบัติการที่ชัดเจนซึ่งคล่องตัวและปรับเปลี่ยนตามความต้องการของเราที่เปลี่ยนไป เราจำเป็นต้องมีมาตรวัดความสำเร็จหรือเมตริกที่วัดผลลัพธ์ของผู้ใช้ปลายทาง
มอบสิทธิประโยชน์แก่ทหารผ่านศึก
DelBene ไม่ใช่ CIO คนแรกที่มาที่ VA ด้วยวิสัยทัศน์และเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่ ในช่วง 13 ปีที่ผ่านมา VA ได้เห็นส่วนแบ่งของผู้บริหารด้านไอทีเข้ามาและออกไปนอกประตู — ตอนนี้วุฒิสภาสี่คนยืนยันผู้ช่วยเลขานุการและ CIO ตั้งแต่ปี 2009 โดยมีวาระการดำรงตำแหน่งเฉลี่ย 18 เดือน
Credit : ยูฟ่าสล็อต
